Первая в России бесплатная газета для потребителей, зарегистрирована 06 ноября 1998 г.

Приняты поправки в Закон РФ «О защите прав потребителей»


Владимир Путин подписал Закон № 234-ФЗ от 25 октября 2007 г. «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» и часть вторую Гражданского кодекса Российской Федерации». Новые поправки вступят в силу уже 12 декабря. После нескольких отказов провести заседание согласительной комиссии Совет Федерации дал добро на ее созыв, но при этом наряду с требованием убрать так возбудившую некоторых членов Совфеда поправку, направленную на приведение требований к информации о содержании ГМО в продуктах питания в соответствие международным и российским нормам, выставил длинный список дополнительных требований. Как мы и предполагали, немалый шум о ГМО-угрозе здоровью россиян от этого закона, поднятый сенаторами, оказался фиговым листком, прикрывающим конкретную лоббистскую цель: сохранить «дырки» в законодательстве, позволяющие недобросовестным предпринимателям, производящим, продающим или обслуживающим некачественную продукцию, злостно нарушающим договорные условия ее поставки или ремонта, наживаться на страданиях потребителей. Если бы предложения Совфеда были бы поддержаны Госдумой, некачественный товар по-прежнему месяцами находился бы в гарантийном ремонте со ссылками на отсутствие запчастей, сломавшееся оборудование или заболевшего мастера. Во многих случаях потребитель не смог бы обменять или вернуть такой товар, хотя большую часть времени после покупки его нельзя было использовать по назначению из-за многочисленных поломок.		А недобросовестный продавец мебели или автомобилей по образцам мог бы сколь угодно долго задерживать передачу оплаченной вещи, практически бесплатно пользуясь нашими деньгами. К счастью, последовательная позиция депутатов Госдумы, поддержка законопроекта общественностью и большинством средств массовой информации заставила наиболее упертых членов Совфеда отступить. В результате законопроект сохранил практически все новации, направленные на усиление защиты потребителей. Единственная существенная уступка предпринимателям в принятой редакции закона – увеличение предельного срока гарантийного ремонта, определяемого письменным соглашением сторон, с 30 до 45 дней. Самое удивительное, что ставшая камнем преткновения пресловутая поправка об условиях информирования потребителей о содержании ГМО в продуктах сохранилась и более того – приобрела конкретное количественное содержание. Теперь в новой редакции закона вместо предлагаемой ранее отсылочной нормы записано, что предоставление информации о ГМО в продуктах становится обязательным «в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента». Получается, с чем боролись господа сенаторы, с тем и остались! Печально, однако, что вся их явно пиаровская акция под популистским лозунгом «не допустим в Россию заморскую отраву» на 4 месяца задержала принятие этого чрезвычайно важного и актуального для российских потребителей закона. Напоминаем, что принятые поправки также обязывают раскрывать для потребителей полную информацию об условиях потребительского кредитования, ужесточают ответственность за несвоевременную передачу		потребителю предварительно оплаченного им товара, вводят ограничения на сроки гарантийного ремонта, закрепляют за потребителем право присутствовать при экспертизе некачественного товара, вводят упрощенный порядок возврата или замены только что приобретенного товара, если он оказался некачественным, устраняют некоторые юридические противоречия между статьей закона о дистанционной продаже и ГК РФ, где признаки продажи товаров по образцам и дистанционной продажи были смешены. «Свое» получили и добросовестные предприниматели. В новой редакции закона разрешена существовавшая коллизия между правом потребителя отказаться от исполнения договора купли-продажи товара ненадлежащего качества при любом выявленном недостатке и возможностью его замены на аналогичный товар лишь при наличии существенного недостатка. Теперь замена технически сложного товара и возврат денег за него возможны только при обнаружении существенного недостатка. Но при этом совокупное время нахождения товара в ремонте по гарантии более 30 дней в течение года и при устранении любых даже и несущественных недостатков дает потребителю право требовать его замены или возврата денег. Всеволод Вишневецкий Наша справка Федеральный закон № 234-ФЗ от 25 октября 2007 г. «О внесении изменений в закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» и часть вторую Гражданского кодекса Российской Федерации» принят Государственной Думой 11 октября 2007 года, одобрен Советом Федерации 17 октября 2007 года, опубликован 27 октября 2007 г. в «Российской газете» (Федеральный выпуск №4504 от 27.10.2007 г.)