Приморский районный суд Санкт-Петербурга признал действия супермаркета «Лента» на Чкаловском пр., д. 50 противоправными в отношении неопределенного круга потребителей.

С иском в суд обратилась Санкт-Петербургская общественная организация потребителей «Общественный контроль». Поводом стали нарушения магазином «Лента» прав потребителей – реализация просроченных полуфабрикатов блинов с мясом торговой марки «МИРАТОРГ» (изготовитель ООО «Брянская мясная компания», Брянская обл.).

Обнаружив на прилавке мясные полуфабрикаты со сроком годности, истекшим три дня назад, сотрудники общественной организации сначала приобрели их, а затем составили акт о реализации просрочки. Представитель магазина «Лента» признала факт наличия в продаже просроченной продукции, объяснив это «человеческим фактором».

Деньги за просроченный товар общественникам сразу вернули, однако о дальнейшей судьбе продукции с истекшим сроком годности не сообщили, что и стало поводом для дальнейшего обращения «Общественного контроля» в суд с иском в защиту неопределенного круга потребителей.

Согласно ст. 46 закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», перечень требований общественной организации невелик – она может просить суд признать действия ответчика противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, а также обязать ответчика довести решение суда до потребителей через средства массовой информации или другим способом.

В суде представитель «Ленты» не согласился с исковыми требованиями «Общественного контроля» и заявил, что подпись сотрудника под актом проверки не означает факта признания магазином своей вины. В то же время ответчик не предоставил каких-либо доказательств прекращения реализации просроченной продукции. Выслушав доводы сторон, Приморский районный суд Санкт-Петербурга удовлетворил исковые требования «Общественного контроля», признав действия «Ленты» противоправными в отношении неопределенного круга потребителей.

 – Торговая сеть «Лента» в основном соблюдает требования законодательства, однако все равно допускает отдельные нарушения, – комментирует Всеволод Вишневецкий, председатель СПб ООП «Общественный контроль». – Воздействие на продавцов через судебную систему заставляет их более внимательно относиться к выполнению обязательных требований, принимать меры по недопущению подобных нарушений в будущем. Это сигнал и потребителям: они должны быть более осторожны при покупке товаров, проверять наличие на этикетке всей обязательной информации. Если каких-либо сведений на этикетке нет или они указывают на истекший срок годности, стоит воздержаться от покупки таких товаров. А если продукт с истекшим сроком годности все-таки приобретен, вы можете вернуть его в магазин. Наличие чека при этом не является обязательным условием возврата продавцу некачественного товара.

Алиса Савельева